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¿Cómo realizar un cambio o devolución de un reloj Otumm?

Ponte en contacto con nosotros a través del correo info@otumm.com.

A partir de este contacto, contarás con 14 días a partir del día posterior a la notificación para hacer llegar el reloj a Otumm Watches. Esto no será necesario si la empresa se ofrece a recoger la mercancía ella misma.

El reloj deberá estar en perfecto estado y conservar su embalaje original y accesorios enviados.

Podrás realizar la devolución o cambio en un plazo de 14 días desde la compra.

Otumm Watches no se hará cargo de los gastos generados por la devolución (gastos de envío de la mercancía) a menos que la empresa indique lo contrario.

El cliente asumirá los riesgos derivados de la devolución (pérdida de la mercancía por parte de la empresa de envíos, aduanas, etc.).


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